Privacidade e Proteção de Dados
Política de Privacidade
POUP - Gestão Financeira • Última atualização: 06 de Outubro de 2026
1. Visão Geral
A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como o aplicativo POUP - Gestão Financeira (para iOS e Android) e nossa plataforma web (https://pouppoup.com.br) tratam as informações coletadas, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e com as Diretrizes da Apple App Store (Diretrizes 5.1.1 e 5.1.2).
2. Informações Coletadas e Finalidade
Coletamos exclusivamente as informações necessárias para prestar nossos serviços:
- Dados Cadastrais: Apelido (nickname) e, opcionalmente, nome, e-mail e telefone, usados para autenticação, controle de acesso e contato de suporte.
- Dados Financeiros: Registros de receitas, despesas, transferências, carteiras, categorias e metas financeiras adicionados ativamente pelo usuário.
- Câmera e Fotos (Recibos e Perfil): O app solicita acesso à câmera ou galeria de fotos apenas quando você aciona ativamente o recurso de leitura e extração inteligente de comprovantes fiscais ou para escolher seu avatar.
- Áudio e Microfone: Utilizado somente quando o usuário pressiona o Assistente de Voz para registrar transações faladas.
3. Segurança dos Dados
Adotamos tecnologias avançadas de segurança:
- Comunicação 100% criptografada via HTTPS com certificados TLS modernos (TLS 1.3).
- Criptografia de senhas com algoritmo robusto
bcrypt (hashing irreversível).
- Autenticação por tokens com controle rígido de expiração (JSON Web Tokens).
4. Uso de Serviços Terceiros de Inteligência Artificial (Google Gemini)
Para fornecer recursos opcionais de automação e facilidade contábil, o POUP integra a API de inteligência artificial Google Gemini, operada pela Google LLC. O tratamento segue regras estritas de proteção e transparência:
- Dados Transmitidos: Exclusivamente a imagem da nota/cupom fiscal capturada pelo usuário ou a transcrição de áudio do comando de voz inserido ativamente.
- Finalidade Estrita: Reconhecimento de caracteres (OCR) e estruturação dos valores, datas, nomes de produtos e categorias para preenchimento automático de lançamentos no app.
- Consentimento Prévio Obrigatório: O aplicativo solicita autorização explícita do usuário em tela dedicada antes do primeiro envio de dados para processamento pela IA. O usuário pode consultar ou revogar essa permissão a qualquer momento na tela de Perfil / Ajustes.
- Não Utilização para Treinamento: Conforme os termos de serviço corporativo da Google Cloud / Gemini API, os dados enviados pelo POUP NÃO são armazenados permanentemente, NÃO são usados para treinar ou aprimorar modelos públicos de inteligência artificial da Google e NÃO são comercializados.
- Garantias Equivalentes: A Google LLC adota padrões globais de segurança e proteção de dados equivalentes e compatíveis com a LGPD e o GDPR europeu.
5. Não Compartilhamento e Não Comercialização
NUNCA vendemos, compartilhamos ou alugamos dados pessoais ou financeiros a terceiros, anunciantes ou empresas de publicidade. O acesso a dados ocorre unicamente para a prestação dos serviços contratados pelo usuário, com criptografia de ponta a ponta.
6. Exclusão de Conta e Direitos do Titular (LGPD / Apple Guidelines)
Você pode a qualquer momento:
- Editar ou apagar lançamentos, categorias e carteiras diretamente no aplicativo.
- Excluir sua conta definitivamente: Você pode solicitar a exclusão de todos os seus dados a qualquer momento pelo menu de Perfil ou enviando um e-mail para poup@pouppoup.com.br. Com a solicitação, todos os seus dados cadastrais e financeiros são permanentemente destruídos de nossos servidores.
7. Fale Conosco
Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados: